Contact

De verpakkingen van Sultana zijn aangepast zodat er meer eenheid ontstaat op het schap. Ook gaan we als Sultana natuurlijk graag met de tijd mee en daarom hebben we ons logo en de verpakkingen een modernere uitstraling gegeven. De Sultana verpakkingen zijn nu duidelijker te herkennen en zien er heerlijk fris uit!

Sultana biedt vertrouwde tussendoortjes, maar we kijken natuurlijk continu kritisch naar onze recepturen en de ingrediënten die we gebruiken om zo nog lekkerder te worden. Sultana heeft vele jaren onderzocht of het recept van een heel succesvol en geliefd biscuit verbeterd kan worden. In het oude recept zaten meer rozijnen in combinatie met (natuurlijke) fruit-aroma’s. Na veel experimenteren is het ons gelukt om een nieuw recept te ontwikkelen waarbij een deel van de rozijnen is vervangen door stukjes fruit, daardoor smaken de nieuwe Sultana’s nóg fruitiger. De recepturen van de knapperige biscuits en de Crunchers zijn ook aangepast, waardoor ze nóg rijker van smaak zijn!

Voor de Crunchers is er zelfs een nieuwe variant bijgekomen: Kaas-ui! Heb je die al geprobeerd?

We vinden het belangrijk dat onze verpakkingen niet heel veel duurder worden, daarom hebben we ervoor gekozen om verpakkingen met 4 pakjes Sultana op de markt te brengen. Het kan natuurlijk even wennen zijn, maar voor mensen die regelmatig Sultana in hun tas stoppen, hebben we ook verpakkingen met 7 pakjes. Op de verpakking staat duidelijk vermeld hoeveel pakjes erin zitten.

Wij begrijpen de bezorgdheid over het milieu en delen deze bezorgdheid met je!  

Onze kwaliteitsproducten moeten verpakt worden in materiaal die kwaliteit garandeert. Bij het ontwikkelen van een product wordt ook de verpakking kritisch beoordeeld. De verpakking moet bijvoorbeeld breuk tegengaan en het product moet vers blijven voor consumptie.  

Uiteraard vinden wij verantwoord ondernemen belangrijk, daarom zijn wij constant in beweging om onze producten te verbeteren. Ook het verduurzamen van de verpakkingen staat bij ons op de agenda.   

Sultana loopt graag voorop. Het is onze ambitie om toe te werken naar 100% recyclebare verpakkingsmaterialen en als het even kan ook minder verpakkingsmateriaal. Momenteel is ruim 80% van de door ons gebruikte verpakkingsmaterialen recyclebaar.   We volgen de weggooiwijzer en bij verpakkingsherzieningen kijken we of we de bijbehorende logo’s kunnen plaatsen, zodat het voor consumenten duidelijk is bij welk afval de verpakkingen kunnen.  

Je kunt ervan uitgaan dat wij altijd kijken naar de beste oplossingen om onze producten zo duurzaam en milieuvriendelijk mogelijk te produceren!  

Sultana maakt al meer dan 85 jaar fruitbiscuits. We zijn hier erg trots op en vinden het belangrijk dat onze producten van goede kwaliteit blijven en de lekkerste smaak behouden. Daarin zijn we altijd opzoek naar verbeteringen in de receptuur en kijken wij uiteraard ook altijd naar ‘gezonde’ alternatieven. Maar, deze ingrediënten zijn onder andere ook van groot belang voor de structuur van het biscuitje waardoor het volledig elimineren van zout of suiker niet altijd kan.  Wel doen we ons best om deze ingrediënten zoveel mogelijk te beperken, zonder dat het afbreuk doet aan de smaak.  
  
Op onze website en op de verpakkingen van al onze producten is informatie over ingrediënten vermeldt. Hopelijk geven deze jou voldoende informatie om zelf een verantwoorde keuze te maken!

De allergenen informatie staat op deze website vermeld per product maar ook in een totaaloverzicht. De allergenen informatie per product staat op de productpagina. Wil je deze vinden van Sultana Fruitbiscuit Naturel dan staat dit vermeld op de pagina van Sultana Fruitbiscuit Naturel. Dit geldt ook voor de andere producten van Sultana.

Wat vervelend dat jouw favoriete Sultana product niet te vinden is bij de winkel bij jou in de buurt! Check via deze pagina of we jouw product nog maken. 

Staat jouw product hiertussen, maar kun je het niet meer vinden? Check even op de website of bij de filiaalmanager van de winkel of zij het product nog verkopen. De meeste van onze producten leveren we namelijk aan de Nederlandse supermarktketens. Het is voor ons helaas niet na te gaan welke filialen onze producten op voorraad hebben, omdat we leveren aan de hoofdkantoren.  

Ook bepalen winkels of en wáár zij ons product in het schap opnemen. Doen ze dit niet meer? Het beste wat u kunt doen is bij de supermarktmanager blijven aangeven dat u dit product graag in het schap zou zien! 

Staat jouw product niet meer op onze assortimentspagina? Dan hebben we het helaas uit ons assortiment genomen. Zoals je begrijpt zijn onze producten aan veranderingen onderhevig. We proberen altijd zoveel mogelijk aan de wensen van onze consument te voldoen. Helaas betekent dit soms ook dat we producten uit ons assortiment halen. 

Heb je een algemene vraag, opmerking of klacht over Sultana, Sultana producten en/of verkrijgbaarheid van de Sultana producten, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Wat leuk om te horen dat je met ons mee wilt denken!  We vinden het altijd leuk om suggesties van fans zoals jij te krijgen.  

Je mag er natuurlijk vanuit gaan dat wij marktonderzoek  doen, om ons assortiment aan te passen aan de wensen van onze kopers. Maar uiteraard zijn jullie ideeën ook altijd welkom dus deel deze vooral met ons via het contactformulier.